En deux jours d'immersion terrain, un audit IA identifie vos points de friction cachés, chiffre les gains accessibles et dessine la feuille de route la plus courte vers le ROI. Voici ce que nous trouvons systématiquement dans les PME des Hauts-de-France.
perdues par salarié/jour en tâches inutiles
des PME n'ont encore rien automatisé
de tâches répétitives éliminées en moyenne
ROI constaté sur 12 mois après déploiement
Lorsque nous arrivons dans une PME pour un audit IA, la scène est souvent identique : des équipes compétentes, un dirigeant impliqué, et pourtant une masse invisible de temps gaspillé chaque jour dans des ressaisies manuelles, des relances oubliées et des processus qui n'ont pas évolué depuis dix ans.
Selon nos observations terrain dans les entreprises du Nord-Pas-de-Calais, 4,2 heures par salarié et par jour sont consacrées à des tâches qui pourraient être automatisées ou fortement accélérées par l'IA. Sur une équipe de dix personnes, c'est 840 heures gaspillées chaque mois — l'équivalent de cinq salariés à plein temps qui font uniquement de l'administration.
L'audit IA Dunai est précisément l'outil qui met un chiffre sur cette réalité. En deux jours d'immersion dans vos équipes, nous dressons un tableau complet de votre organisation : ce qui peut être automatisé, ce qui peut être accéléré par l'IA, et ce qui doit rester humain. Pas de théorie. Des faits, des process, des euros.
À retenir : Un audit IA n'est pas un audit informatique. Il ne s'intéresse pas à vos serveurs ni à votre infrastructure technique. Il cartographie vos flux de travail réels, identifie les frictions et calcule le potentiel de gain concret pour votre structure.
Après des dizaines d'audits dans des PME industrielles, logistiques et commerciales des Hauts-de-France, nous retrouvons systématiquement les mêmes zones de friction. Voici les six que l'on identifie dans presque toutes les organisations.
Les mêmes informations sont saisies dans 3 à 5 outils différents. Excel, ERP, logiciel métier, email : chaque transfert est manuel, source d'erreurs et chronophage.
Les relances de factures, devis ou commandes sont gérées à la main. Résultat : des oublis, des retards de paiement, et un commercial qui passe son temps à relancer au lieu de vendre.
La consolidation des chiffres se fait chaque semaine par copier-coller depuis plusieurs sources. Cela prend des heures pour un résultat qui a déjà quelques jours de retard.
Emails, formulaires, appels téléphoniques : les demandes clients arrivent de partout et sont triées manuellement. Une part significative reste sans réponse dans les 24 premières heures.
La planification des équipes, des livraisons ou de la production repose sur l'expérience humaine et des fichiers Excel. Elle ne tient pas compte des aléas en temps réel.
Devis, bons de commande, rapports d'intervention, contrats : chaque document est recréé manuellement depuis un modèle, avec les erreurs de copier-coller que cela implique.
En moyenne, ces six zones représentent entre 30 % et 45 % du temps salarié total d'une PME de 10 à 30 personnes. L'audit les quantifie précisément pour votre structure, avec un chiffrage en heures et en euros.
L'audit IA Dunai n'est pas un questionnaire envoyé par email. C'est une immersion dans vos locaux, avec vos équipes. Nous regardons comment vous travaillez vraiment — pas comment vous pensez travailler. Voici le déroulé type d'une intervention.
Nous commençons par comprendre vos objectifs business, vos contraintes et vos priorités. Quels sont vos goulots d'étranglement ? Où perdez-vous le plus de temps ou d'argent ? Quels projets avez-vous déjà essayés — et pourquoi ont-ils échoué ?
Nous suivons vos opérationnels dans leur travail quotidien. Pas de questionnaire : nous regardons ce qui se passe réellement. Chaque tâche est documentée, chronométrée et évaluée en termes de fréquence et d'automatisabilité.
Nous inventorions vos logiciels, vos sources de données et vos APIs disponibles. Cette étape détermine quelles solutions peuvent s'intégrer rapidement à votre SI existant, sans coûts infrastructure démesurés ni refonte technique lourde.
Vous recevez un rapport structuré : les 3 à 5 cas d'usage prioritaires, le gain estimé en heures et en euros pour chacun, le niveau de faisabilité technique, et une roadmap sur 6 à 12 mois. Sans jargon. Avec des chiffres actionnables.
"On s'attendait à un audit théorique. Dunai est venu voir comment on travaillait vraiment, et deux jours plus tard on avait un plan d'action concret avec des chiffres. C'est ça qui nous a décidé à aller de l'avant."— Directeur d'une PME logistique, 18 salariés, Dunkerque
L'audit ne déploie pas lui-même les automatisations — mais il les rend visibles, mesurables et planifiables. Les premières solutions sont souvent opérationnelles en moins de six semaines. Voici les transformations types que nous constatons chez nos clients des Hauts-de-France.
| Processus | Avant l'audit | Après déploiement | Gain |
|---|---|---|---|
| Création de devis | 45 min par devis, manuel | 3 min, généré automatiquement | -93 % de temps |
| Relances clients | 2h/semaine, oublis fréquents | Automatiques, sans intervention | +100 % fiabilité |
| Reporting mensuel | 6h de consolidation Excel | Dashboard temps réel automatique | -100 % de saisie |
| Traitement emails entrants | Non structuré, délai > 24h | Triés & répondus en moins de 2h | -73 % de délai |
| Gestion des rendez-vous | Appels, emails, agenda papier | Booking en ligne automatique | -62 % de no-show |
Ces résultats ne sont pas des projections. Ce sont des mesures réelles, effectuées 6 à 12 mois après le déploiement des premières automatisations issues de l'audit Dunai.
Logistique · Dunkerque · 18 sal.
Commerce · Hauts-de-France · 8 sal.
BTP · Nord · 22 sal.
Santé · Hauts-de-France · 6 praticiens
L'audit Dunai s'adresse à toutes les entreprises — TPE, PME, ETI — qui sentent que leurs équipes passent trop de temps sur des tâches qui ne créent pas de valeur directe. Vous n'avez pas besoin d'être dans la tech, ni d'avoir un DSI ou un budget IT conséquent.
La seule condition : être prêt à regarder honnêtement comment votre organisation fonctionne réellement, pas comment elle est censée fonctionner sur le papier. C'est souvent là que les meilleures opportunités se cachent — dans l'écart entre le process théorique et la pratique quotidienne de vos équipes.
Nous intervenons dans tous les secteurs présents dans les Hauts-de-France : industrie, logistique, BTP, commerce, santé, services aux entreprises, distribution. Que vous ayez 5 ou 200 salariés, le potentiel d'automatisation est presque toujours significatif — et souvent sous-estimé par les dirigeants eux-mêmes.
Bon à savoir : Les premières automatisations issues de l'audit génèrent en moyenne leurs premiers gains en 6 semaines. Ce n'est pas un projet de transformation digitale sur trois ans — c'est une intervention ciblée, rapide et mesurable. Avec un ROI qui se calcule en mois, pas en années.
Un audit IA Dunai, c'est 2 jours en immersion, un rapport chiffré et une feuille de route prête à déployer. Gratuit et sans engagement pour les PME des Hauts-de-France.